Odstoupení od smlouvy
Informace k odstoupení od smlouvy
Prostřednictvím tohoto formuláře můžete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy. Vaši žádost o odstoupení od smlouvy zaevidujeme a zašleme vám potvrzení o jejím přijetí. Pokud jsou splněny zákonné podmínky pro odstoupení od smlouvy, vrátíme vám uhrazenou částku nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení.
Dárkové poukazy zakoupené na našem e-shopu lze vrátit ve lhůtě 14 dnů od převzetí, pokud jsou splněny zákonné podmínky pro odstoupení od smlouvy.
Kurzy pořádané v konkrétním termínu jsou službou související s volnočasovou činností a podle § 1837 občanského zákoníku u nich nelze od smlouvy odstoupit ve 14denní lhůtě. Termín kurzu je možné změnit nebo stornovat v dostatečné době před konáním kurzu podle našich obchodních podmínek. Více informací najdete v často kladených otázkách.
Vaši žádost jsme dostali.
Děkujeme, vaši žádost o odstoupení od smlouvy jsme dostali. Na uvedenou e-mailovou adresu jsme vám zaslali potvrzení o přijetí žádosti.
Vaši žádost posoudíme podle platných právních předpisů a našich obchodních podmínek. Pokud budou splněny podmínky pro odstoupení od smlouvy, vrátíme vám uhrazenou částku nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení. V případě potřeby vás budeme kontaktovat.
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete s objednávkou pomoct, neváhejte nás kontaktovat.
Nevíte si s něčím rady?
Rádi vám poradíme
- Po–Pá 10:00–17:00
- +420 720 995 374
- kontakt@prakul.cz
Odeslat odstoupení od smlouvy?
Po potvrzení žádost odešleme ke zpracování. Zkontrolujte prosím, že jsou uvedené kontaktní údaje a číslo objednávky správně.
- Jméno
- Telefon
- Číslo objednávky